Biudžetinė įstaiga
Parko g. 14, 31139 Visaginas
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre
Kodas 188711925
Tel. (8 386) 60 246
Faks. (8 386) 31 286
El. p. visaginas@visaginas.lt

Lietuviškai English Russian
Spausdinti
Tarybos posėdžių transliacija
Naujienos
PRADĖTAS ĮGYVENDINTI PROJEKTAS „PASLAUGŲ IR ASMENŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS GERINIMAS VISAGINO SAVIVALDYBĖJE“ NR. 10.1.3-ESFA-R-920-91-0001

Visagino savivaldybės administracija pradėjo projekto „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Visagino savivaldybėje“ Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-91-0001 pagal 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos 10 prioriteto „Visuomenės poreikius atitinkantis ir pažangus viešasis valdymas“ įgyvendinimo priemonę Nr. 10.1.3-ESFA-R-920 „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse“ įgyvendinimą.

2018 m. buvo pasirašyta iš Europos Sąjungos struktūrinių fondų lėšų finansuojamo projekto Nr.10.1.3-ESFA-R-920-91-0001 „Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Visagino savivaldybėje“ sutartis.

Projekto biudžetas – 188 236,00 eurų, projekto vykdytojui projektui įgyvendinti skiriama iš Europos regioninės plėtros fondo iki 160 000,00 Eur ir iš Visagino savivaldybės biudžeto 28 236,00 Eur.

Projekto esmė – peržiūrėti Visagino savivaldybės administracijos bei savivaldybės švietimo įstaigų vidinės veiklos organizavimo principai, tvarkos, nuostatos, darbuotojų funkcijos ir pateikti konkretūs siūlymai dėl veiklos tobulinimo, sudarant sąlygas efektyviai organizuoti įstaigų darbą, tinkamai vykdyti numatytas funkcijas, siekiant geresnės teikiamų paslaugų kokybės. Tobulinimo metu bus sukurtas bendras duomenų mainų registras, leisiantis įstaigoms sekti ir matyti mokinių užimtumo rodiklius, veikiančių būrelių ir veiklų aktualumą bei darbuotojų krūvius. Veiklų įgyvendinimo metu pasitelkus LEAN sistemos naudojamų procesų, būdų ar metodų standartus bus parengtas ir pasiūlytas švietimo įstaigoms pritaikytas, LEAN principais ir praktikomis grįstas įstaigų kasdienio veiklos valdymo sisteminis patobulinimas. Projekto pabaigoje planuojama parengti piliečiams teikiamų paslaugų chartija – dokumentas, nustatantis paslaugų standartus, kurių klientai gali tikėtis iš organizacijos, ir skundų teikimo galimybes.

Projekto įgyvendinimo laikotarpis – 36 mėn.

Projekto tikslas – patobulinti Visagino savivaldybės administracijos ir švietimo įstaigų teikiamų asmenų aptarnavimo paslaugų organizavimo procesus (prašymų priėmimo tvarkas, reikiamų pristatyti dokumentų kiekius, būdus, terminus, skundų ir pasiūlymų nagrinėjimo eigą ir procesus), siekiant teikiamų paslaugų optimizavimo.

Projekto vykdytojas – Visagino savivaldybės administracija.

Bendrų duomenų mainų sistemoje būtų tvarkoma informacija apie mokinius (pagal kiekvieno mokinio registro kortelę), iš kokio darželio jie atėjo, mokyklinė veikla, pomokyklinė veikla, perkėlimo į kitą švietimo įstaigą informacija ir pan. Paslaugas gaunantiems vartotojams nereikės patiems rinkti bei teikti tam tikrų dokumentų iš viešųjų įstaigų, nes reikiamą informaciją naudodami bendrą duomenų bazę susirinktų patys švietimo įstaigų darbuotojai. Visagino savivaldybės administracija lengviau ir patogiau galės sekti jai pavaldžių švietimo įstaigų darbą, priimti ir analizuoti švietimo įstaigų statistinius duomenis, gauti bei rengti reikiamas ataskaitas. Įvykdžius projekto veiklas sutrumpės darbuotojų laiko sąnaudos, iki šiol skirtos reikalingų ataskaitoms parengti duomenų surinkimui ir pristatymui.

Twitter



Atgal Spausdinimo versija Archyvas
Komentarų sąrašas (0)
 Prisijungimas gyventojams

MUS RASITE ČIA
                                                          Miesto schema 

RENGINIŲ
KALENDORIUS
P A T K Pn Š S
01020304050607
08091011121314
15161718192021
22232425262728
29303101020304
Spalis
    2018     
 
NAUJIENŲ
PRENUMERATA
Įveskite savo el. pašto adresą:
Įveskite paieškos raktinį žodį:
VARTOTOJŲ
STATISTIKA
Iš viso apsilankė: 25469115
Šiandien apsilankė: 1351
Dabar naršo: 78

 

 
© Visagino savivaldybė. Visos teisės saugomos.
Sprendimas: Idamas. Naudojama Smartweb sistema