Asmenys aptarnaujami vieno langelio principu Gyventojų prašymų ir skundų priėmimo langelyje, Parko g. 14, I a., 31140 Visaginas. Informacija apie administracijos veiklą teikiama telefonu (8 386) 60 246.
Informuojame, kad Visagino savivaldybės administracija vadovaudamasi Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymo 11 straipsnio 3 dalies 1 punktu, gali nenagrinėti prašymų, skundų ar kito turinio raštų jei nėra galimybės prašymą ar skundą teikiantį asmenį identifikuoti ar patikrinti prašymo ar skundo autentiškumo.
Kviečiame naudotis galimybe užsakyti elektronines paslaugas portale www.epaslaugos.lt
Dėl informacijos kreiptis tel. (8 386) 60 246 arba pirmame aukšte „viename langelyje“.
Informuojame, kad nuo 2021 m. spalio 12 d. skambinant telefono numeriu (8 386) 60 246 visi pokalbiai yra įrašomi.
Asmenys prašymą, skundą gali pateikti:
► internetu – Elektroniniai valdžios vartai
► paštu – Visagino savivaldybės administracija, Parko g. 14, 31140 Visaginas
► el. paštu – visaginas@visaginas.lt
► faksu – (8 386) 31 286
► asmeniškai – Parko g. 14 (1-as aukštas)
Visagino savivaldybės administracijos Gyventojų prašymų ir skundų priėmimo langelyje, Parko g. 14, I a. nustatyta po vieną papildomą valandą per savaitę prieš ir po įstaigos darbo dienos laiko, kada gali būti priimami iš anksto užsiregistravusių asmenų prašymai ar skundai:
Asmenų prašymai priimamai:
- Pirmadienis nuo 8.00 iki 17.00 val. pietų pertrauka nuo 12:00 val. iki 12:45 val.
- Antradienis nuo 8.00 iki 17.00 val. pietų pertrauka nuo 12:00 val. iki 12:45 val.
- Trečiadienis nuo 8.00 iki 18.00 val. pietų pertrauka nuo 12:00 val. iki 12:45 val.
- Ketvirtadienis nuo 7.00 iki 17.00 val. pietų pertrauka nuo 12:00 val. iki 12:45 val.
- Penktadienis nuo 8.00 iki 15.45 val. pietų pertrauka nuo 12:00 val. iki 12:45 val.
*PASTABA. Prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau.
Asmenų prašymų, skundų priėmimas tel. (8 386) 60 246, el. p. visaginas@visaginas.lt
Skundas Visagino savivaldybės administracijos direktoriui
TEISĖS AKTAI:
Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo Visagino savivaldybės administracijoje taisyklės, patvirtintos Visagino savivaldybės administracijos direktoriaus
2022 m. liepos 13 d. įsakymu Nr. ĮV-E-326 „Dėl Visagino savivaldybės administracijos direktoriaus 2008 m. sausio 22 d. įsakymo Nr. ĮV-47 „Dėl asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo Visagino savivaldybės administracijoje taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo“
